Según las mediciones de MercadoLibre, atender una consulta dentro de los primeros 4 minutos de interés aumenta 3000% las probabilidades de cerrar una venta. Somos concientes que muchas veces, lograrlo implica tener preparado un gran equipo de comunicación y comerciales atentos a las mismas. Pero ¿qué sucede si logro atender solo las consultas que necesitan realmente de un comercial humano?
Para ello desarrollamos sitios web vinculados a diversos chatbots que centralizan la información en un mismo CRM y además nos permiten comenzar con el proceso comercial dentro del mismo site.
¿Qué beneficios tiene el uso de ChatBots en el sitio?
- Mejora el servicio al cliente
- Mejora el rendimiento del equipo comercial
- Facilita los procesos de compra y conversión
- Genera una comunicación personalizada
- Genera bajo costo de inversión
- Genera incremento en la satisfacción del cliente