Investigación de Satisfacción para Franquiciados de Neozoo
En Estudio Rocha, nos especializamos en realizar estudios de relevancia para empresas con franquicias, centrándonos en esta ocasión en la reconocida cadena argentina de tiendas de mascotas, Neozoo.
Nuestro objetivo es comprender el nivel de satisfacción de los franquiciados con respecto a la firma, además de evaluar las propuestas de valor que ofrece el modelo comercial de Neozoo. A través de esta investigación, buscamos identificar áreas de mejora que impulsen el crecimiento y fortalecimiento de los servicios prestados a los franquiciados, logrando así una proyección exitosa a nivel nacional.
Durante el estudio, hemos analizado de manera exhaustiva la retroalimentación de los franquiciados, sus comentarios y sugerencias. Esto nos ha brindado una visión integral de los desafíos y oportunidades que enfrenta Neozoo en su búsqueda de una expansión sostenible a nivel nacional.
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