La Cooperativa de Servicios Públicos de Morteros Ltda. participó de una capacitación de Marketing Relacional
El pasado jueves 27 de junio la Cooperativa de Servicios Públicos de Morteros Ltda. participó de una capacitación de Marketing Relacional dictada por Miguel Ángel Rocha, el director general de Estudio Rocha & Asociados.
La misma se dictó a 40 colaboradores de la empresa, involucrados en el manejo de datos y atención al cliente.
El Marketing Relacional es una herramienta que permite descubrir las necesidades de los clientes actuales y mejoras en la relación comercial con ellos para fidelizarlos y mejorar las ventas.
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