Presentamos el Plan de Mejora de Atención a la empresa Ever Wear

El área de capacitación junto al área de calidad del Estudio Rocha presentaron el pasado viernes 20 de diciembre el programa de capacitación para el personal de la empresa a Ever Wear, una de las distribuidoras e importadoras de productos de caucho más prestigiosa del país.

La misma se pondrá en marcha a partir de marzo del año 2020 y tiene como objetivo principal lograr la máxima eficacia y profesionalismo en el contacto con el cliente.

Este plan abarca desde la atención telefónica, el contacto por todos los medios digitales y culminando con la atención al público.

El programa contempla, además, la comunicación con el cliente interno y el trabajo de equipo entre las diferentes áreas de la empresa.

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